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AFTER CARE|アフターフォロー

買ったあとから、
本当のお付き合いが始まります。

車検も、整備も、もしものときの事故も。
一人ひとりの使い方に合わせた、
きめ細やかなカーライフのサポートです。

  • 使い方に合わせた車検
  • 自社工場で整備
  • 事故のサポート

INSPECTION

車検は、いつも
「全部交換」でなくていい。

車検のたびに、何でも交換しておく。それは安心の面では、とても心強いことです。

でも、お客様の使い方によっては、まだ交換しなくても大丈夫なものもあります。たとえば、1年間にどのくらい走るのか。そして、これからどう使っていくのか。

当店は、一律のメニューではなく、一人ひとりの使い方に合わせた、適正な車検と整備を大切にしています。

自社工場のリフトで車を持ち上げて整備している様子
自社工場での整備のようす

POINT

一人ひとりに合わせた車検

1

使い方をうかがう

1年間にどのくらい走るのか、どんな使い方をしているのか。まずは、お客様の使い方を教えてください。

2

これからのことも相談する

特に年式の古いお車は、これから乗り続けるのか、買い替えも視野にあるのか。お考えをうかがいます。

3

合った点検整備を行う

お話をふまえて、点検整備の内容を決めます。交換が必要なものと、まだ大丈夫なものを分けて、ご提案します。

4

車検のあとも、ていねいに

車検が終わったら、整備の内容をご説明します。「万が一こうなったときは、お声がけください」と、これからのこともお伝えします。

WORKSHOP

自社工場で、まとめて安心

販売から車検・整備まで、同じ場所でお任せいただけます。

  • 車検、オイル交換などの整備、ちょっとした作業
  • 修理、鈑金塗装
  • 自動車保険のご相談(日新火災海上保険の代理店です)
  • 2級自動車整備士が在籍しています
  • 他店で購入されたお車の車検も、大歓迎です
  • 車検・整備・鈑金・事故の修理は、代車がすべて無料です

IF AN ACCIDENT HAPPENS

もしものとき、事故のサポート

事故のあとは、不安なことがたくさんあります。特に、保険会社とのやり取りに戸惑う方は少なくありません。

「車屋は、保険会社とのやり取りまではできない」と思われがちです。当店は、アドバイスやサポートも含めて、事故の解決に向けて、お客様と一緒に動きます。

  • 保険会社への連絡や、やり取りのサポート
  • これからどうすればよいかの、アドバイス
  • 自社工場での修理・鈑金塗装のご相談
  • 車が動かないときの、当社からのレッカーでの引き取り(原則無料・日中・片道約50kmまで)
  • 代車の無料貸出(事故・車検整備・鈑金、すべて無料)

※事故の状況や、保険のご契約内容によって、できることは異なります。まずはお気軽にご相談ください。
※アドバイスに対する料金は、いただいていません。
※当社のレッカーが原則無料となるのは、日中・片道約50kmまでです。つり上げをともなう特殊なレッカー、片道約50kmを超える遠距離、深夜などの場合は、原則から外れます。その都度ご相談となります。

事故にあったときの流れ

  1. 安全の確保と、警察への連絡

    けがの手当てと安全の確保をして、警察に連絡します。事故の処理を行ってください。

  2. 保険会社へ連絡

    ご加入の保険会社へ、事故のご連絡をお願いします。

  3. 当店へご連絡

    電話は比較的つながります。つながらない場合は、先に保険会社へご連絡のうえ、翌朝に当店へご連絡ください。

  4. 車が動かないとき

    当社のレッカーで引き取りにうかがいます。当社のレッカーは原則無料です(日中、片道約50kmまで)。つり上げをともなう特殊なレッカー、片道約50kmを超える遠距離、深夜などの場合は、原則から外れます。その都度ご相談となります。保険のロードサービスは、ご契約の保険のサービス内容によります。夜間・休日などで当店につながらず、お車が動かない場合は、保険のレッカーサービスなどで、近くのレッカー店まで車両を移動してもらってください。

  5. 代車を無料でお貸しします

    事故の修理、車検・整備、鈑金のいずれの場合も、代車は無料です。

OUR THOUGHT

買ったあとが、本当のはじまり

車は、買ったときがゴールではありません。毎日乗って、2年に一度の車検があって、ときには思いがけないことも起こります。

そのたびに、「ここに相談すれば安心」と思っていただける存在でいたい。それが、買ったあとの本当の満足につながると考えています。

  • 創業1997年
  • 自社工場
  • 日新火災海上保険 代理店

Q & A

よくあるご質問

車検のとき、部品は全部交換になりますか?

いいえ。お客様の年間の走行距離などの使い方をうかがって、交換が必要なものと、まだ交換しなくても大丈夫なものを分けて、一人ひとりに合わせた車検・整備をご提案します。

古い車でも相談できますか?

はい。これからの使い方や、買い替えのお考えをうかがったうえで、点検整備の内容を一緒に考えます。

事故のとき、保険会社とのやり取りもお願いできますか?

保険会社とのやり取りに不安がある方を、アドバイスやサポートも含めて、解決に向けてお客様と一緒に動きます。事故の状況や保険の契約内容によってできることは異なりますので、まずはご相談ください。

保険のご相談もできますか?

はい。当社は日新火災海上保険の代理店です。自動車保険のご相談も承ります。

他店で買ったお車の車検もお願いできますか?

はい、大歓迎です。他店でご購入のお車の車検のご紹介も、お待ちしています。

事故のとき、夜間や休日は連絡がつきますか?

電話は比較的つながりますが、つながらない場合は、先に保険会社へご連絡のうえ、翌朝に当店へご連絡ください。

事故で車が動かないときは、どうすればよいですか?

当社のレッカーで引き取りにうかがいます。当社のレッカーは原則無料です(日中、片道約50kmまで)。つり上げをともなう特殊なレッカー、片道約50kmを超える遠距離、深夜などの場合は、原則から外れます。その都度ご相談となります。保険のロードサービスは、ご契約の保険のサービス内容によります。夜間・休日などで当店につながらず、お車が動かない場合は、保険のレッカーサービスなどで、近くのレッカー店まで車両を移動してもらってください。

代車は借りられますか?

はい。事故の修理、車検・整備、鈑金のいずれの場合も、代車は無料でお貸しします。

車検も、事故も、まずはお気軽にご相談ください

LINEか電話で、どうぞ。

営業時間 10:00〜17:00(火曜定休)

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